Сообщений в теме: 6

[Антон]

В результате сбоя сервера во вкладке "Результаты" повис результат со статусом "Тестирование" и не хочет удаляться (кнопка неактивна).

Подскажите, пожалуйста, что делать?

[Administrator]

А что за сбой неизвестно? Отключение питания сервера? У Вас сервер функционирует только во внутренней сети или имеется доступ через Интернет? Если есть возможность удаленного коннекта, то сообщите IP-адрес.

[Антон]

Сбой достаточно обидный: на виртуальной машине, на которой установлен сервер INDIGO, закончилась виртуальная память и вырос до максимума файл подкачки. Из-за этого перестал отвечать сервер и админское приложение просто вылетело, после чего сервер-виртуалка был перезапущен вручную. В то же время на машинах "сдающихся" (там заблокированы скриншоты) появились ошибки при фиксировании результата с очень "матерным" описанием, а на одной из машин при входе в систему появилась ошибка (почти дословно): "AJAX ERROR Обратитесь к разработчикам".

Вот все, чем могу помочь.

P.S. заблокированные PrintScreeen - это "политика партии", чтобы не содрали вопросы (долго объяснять)

[Administrator]

Виртуальная машина имеет выход в интернет? Есть вариант до неё достучаться, чтобы решить проблему с этим зависшим тестированием?

[Антон]

Нет, выхода в Инет нет: политика безопасности компании. В принципе, эта запись не мешает. Но если что-то нужно прислать из файлов, которые могут помочь предотвратить появление подобной ошибки в дальнейшем - welcome!

[Administrator]

Мы тогда сделаем, что при обновлении следующем будут такие записи менять статус, т.к. при обновлении, когда сервер выключен никто не может тестироваться, а значит такие записи косячные. У Вас все станет на свои места. Но нам и над самой проблемой предстоит подумать, чтобы такие сбои в будущем ни на что не влияли.

[Антон]

Спасибо Вам огромное!