Перейти к содержимому


[Отклонено] Проблема редактирования тестов


В теме одно сообщение

#1 Гость_Юдин Вениамин_*

  • Гости

Отправлено 12 Апрель 2018 - 15:04

Добрый день. Возникла следующая проблема. Администратор нормально подключается к серверу, видит список тестов. Пытается какой-либо из них начать редактировать, но тест не открывается(открывается только внешняя рамка). При выходе из программы выходит ошибка "Connetion is not connected.". Компьютер администратора и сервер соединены по VPN.

#2 Administrator

    Менеджер проекта

  • Администраторы
  • 1 421 сообщений

Отправлено 12 Апрель 2018 - 15:56

Здравствуйте, Алексей!

У Вас обновления и тех. поддержка истекли больше года назад. В вашем случае нужно разбираться что именно не так (проблемы на канале связи, повреждения базы данных и т.п.), и желательно, конечно, установить обновление до последней версии программы. Это возможно в случае продления обновлений и поддержки. Для лицензии для физических лиц продление на 12 месяцев стоит 50% от стоимости лицензии. В вашем случае это составляет 5000/2=2500 рублей.




Ответить



  

Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных