Добрый день!
Установлена лицензия на 20 подключений. В локальной сети подключается и работает нормально, но сегодня возникла необходимость подключиться по внешнему IP нашей организации и на странице авторизации стоит надпись "Ознакомительная версия программы".
В чем может быть проблема?
1
[Решено] При подключении по внешнему IP пишет что версия программы ознакомительная
Автор Гость_Александр_*, 20 сен 2017 13:25
-
Тема закрыта
Сообщений в теме: 5
#2
-
- Администраторы
-
- 1 427 сообщений
Менеджер проекта
Отправлено 20 Сентябрь 2017 - 14:59
Александр (20 Сентябрь 2017 - 13:25) писал:
Добрый день!
Установлена лицензия на 20 подключений. В локальной сети подключается и работает нормально, но сегодня возникла необходимость подключиться по внешнему IP нашей организации и на странице авторизации стоит надпись "Ознакомительная версия программы".
В чем может быть проблема?
Установлена лицензия на 20 подключений. В локальной сети подключается и работает нормально, но сегодня возникла необходимость подключиться по внешнему IP нашей организации и на странице авторизации стоит надпись "Ознакомительная версия программы".
В чем может быть проблема?
Здравствуйте!
Если при локальном подключении лицензия есть, а при внешнем ее нет, то может быть у Вас индиго установлена на нескольких компьютерах и вы сделали переадресацию не на тот IP? Какой у Вас номер лицензии в окне "О программе"? Посмотрим более подробно
#3 Гость_Александр_*
-
- Гости
Отправлено 20 Сентябрь 2017 - 19:34
Administrator (20 Сентябрь 2017 - 14:59) писал:
Здравствуйте!
Если при локальном подключении лицензия есть, а при внешнем ее нет, то может быть у Вас индиго установлена на нескольких компьютерах и вы сделали переадресацию не на тот IP? Какой у Вас номер лицензии в окне "О программе"? Посмотрим более подробно
Если при локальном подключении лицензия есть, а при внешнем ее нет, то может быть у Вас индиго установлена на нескольких компьютерах и вы сделали переадресацию не на тот IP? Какой у Вас номер лицензии в окне "О программе"? Посмотрим более подробно
#4
-
- Администраторы
-
- 1 427 сообщений
Менеджер проекта
Отправлено 21 Сентябрь 2017 - 10:24
Ещё раз проверьте. Создайте тест и зайдите в web-интерфейс по локальной сети по внутреннему IP-адресу и запустите его, а потом зайдите через интернет и запустите его. При этом проверьте есть ли надпись Ознакомительная версия в том и том случае, и по результатам отпишитесь. Web-серверу все равно откуда приходит подключение, он только слушает локальный сетевой порт и все запросы обрабатывает одинаково, поэтому я думаю, что Вы где-то что-то напутали.
#5 Гость_Александр_*
-
- Гости
Отправлено 22 Сентябрь 2017 - 09:18
Administrator (21 Сентябрь 2017 - 10:24) писал:
Ещё раз проверьте. Создайте тест и зайдите в web-интерфейс по локальной сети по внутреннему IP-адресу и запустите его, а потом зайдите через интернет и запустите его. При этом проверьте есть ли надпись Ознакомительная версия в том и том случае, и по результатам отпишитесь. Web-серверу все равно откуда приходит подключение, он только слушает локальный сетевой порт и все запросы обрабатывает одинаково, поэтому я думаю, что Вы где-то что-то напутали.
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных
