Перейти к содержимому


[Решено] Не выводится отчет по пользователю


Сообщений в теме: 12

#1 SMARTtech.ru

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 37 сообщений

Отправлено 20 Июнь 2014 - 13:18

При попытке вывести отчет по пользователю появляется сообщение об ошибке:

---------------------------
Indigo
---------------------------
''6/13/2014'' is not a valid date and time.
---------------------------
OK
---------------------------

#2 Administrator

    Менеджер проекта

  • Администраторы
  • 1 408 сообщений

Отправлено 20 Июнь 2014 - 13:32

У Вас месяц задан 13, такого месяца не существует :) Проверьте это пожалуйста. Иначе, если все верно, то у Вас свои региональные настройки формата даты времени. Панель управления → Изменение форматов даты, времени и чисел. И выложите, пожалуйста, скриншот этого окна:

Изображение

И ещё скриншот настроек отчета. Я хочу попробовать повторить Вашу ошибку.
Она для всех пользователей срабатывает или для некоторых?

#3 SMARTtech.ru

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 37 сообщений

Отправлено 20 Июнь 2014 - 14:31

Думаю, что дело в региональных настройках. У нас это стандартная конфигурация ПК.

Скриншот сжал и прикрепил. для моего пользователя разрешено только 500К для загрузки файлов. Все исчерпал уже.

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение: 2.png


#4 Administrator

    Менеджер проекта

  • Администраторы
  • 1 408 сообщений

Отправлено 20 Июнь 2014 - 14:36

Вы можете скриншот региональных настроек и скриншот настроек документа залить сюда:

http://hostingkartinok.com/

Буду ждать

#5 SMARTtech.ru

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 37 сообщений

Отправлено 20 Июнь 2014 - 16:54

Выкладываю только снимок региональных настроек. настройки документа не появляются.
http://hostingkartin...7f6561a9f52564d

#6 SMARTtech.ru

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 37 сообщений

Отправлено 20 Июнь 2014 - 17:00

это не срочно. давайте оставим поиск решения до следующей недели

#7 Administrator

    Менеджер проекта

  • Администраторы
  • 1 408 сообщений

Отправлено 21 Июнь 2014 - 13:02

Я смог повторить ошибку. Суть в том, что в версии RC было добавлено сохранение настроек генерации отчетов. При первом запуске загружаются настройки по умолчанию. После генерации отчета сохраняются последние настройки. Причем дата сохраняется в региональном форме, а в дальнейшем пытается загрузиться, но уже в формате по умолчанию. Происходит нестыковка, что приводит к ошибке. Постараемся в ближайшее время исправить. Я Вам тогда сообщу. Спасибо за ценную информацию о проблеме!

#8 SMARTtech.ru

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 37 сообщений

Отправлено 23 Июнь 2014 - 09:11

Всегда рады помочь. Больше спасибо за оперативный ответ.

#9 Administrator

    Менеджер проекта

  • Администраторы
  • 1 408 сообщений

Отправлено 09 Июль 2014 - 19:00

Просмотр сообщенияSMARTtech.ru (23 Июнь 2014 - 09:11) писал:

Всегда рады помочь. Больше спасибо за оперативный ответ.

Прошу прощение за задержку, период отпусков. Надеюсь, что скоро сделаем апдейт. Если Вам сейчас данная проблема мешает работать, то мы можем её решить в индивидуальном порядке. Вам нужно будет установить локализацию Россия, а потом мы через удаленное подключение исправим сохраненную ранее опцию в базе данных (если сервер имеет прямое подключение к интернету, то скажите IP, иначе через TeamViewer).

#10 SMARTtech.ru

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 37 сообщений

Отправлено 21 Июль 2014 - 11:13

мне эта проблема не мешает. спокойно жду обновления.

#11 Administrator

    Менеджер проекта

  • Администраторы
  • 1 408 сообщений

Отправлено 27 Июль 2014 - 15:55

Просмотр сообщенияSMARTtech.ru (21 Июль 2014 - 11:13) писал:

мне эта проблема не мешает. спокойно жду обновления.

Проблема решена. Подробнее тут. По результатам, пожалуйста, отпишитесь.

#12 SMARTtech.ru

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 37 сообщений

Отправлено 30 Июль 2014 - 11:04

Попробовал все виды отчетов. Всё работает! Большое спасибо)

#13 Administrator

    Менеджер проекта

  • Администраторы
  • 1 408 сообщений

Отправлено 30 Июль 2014 - 20:48

Просмотр сообщенияSMARTtech.ru (30 Июль 2014 - 11:04) писал:

Попробовал все виды отчетов. Всё работает! Большое спасибо)

Отлично :) Тему закрываю



Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных